Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен


Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

  • Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — как исправить

27.07.2017 

Как исправить ошибку видеодрайвер перестал отвечатьРаспространенная ошибка в Windows 7 и реже в Windows 10 и 8 — сообщение «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен» с последующим текстом о том, какой именно драйвер вызвал проблему (обычно — NVIDIA или AMD с последующим текстом Kernel Moe Driver, также возможны варианты nvlddmkm и atikmdag, означающие те же самые драйверы видеокарт GeForce и Radeon соответственно).

В этой инструкции — несколько способов исправить проблему и сделать так, чтобы в дальнейшем сообщений о том, что видеодрайвер перестал отвечать не появлялось.

Что делать при появлении ошибки «Видеодрайвер перестал отвечать» в первую очередь

Прежде всего о нескольких простых, но чаще других срабатывающих способах исправить проблему «Видеодрайвер перестал отвечать» для начинающих пользователей, которые по незнанию могли их до сих пор не попробовать.

Обновление или откат драйверов видеокарты

Чаще всего проблема бывает вызвана неправильной работой драйвера видеокарты или не тем драйвером, при этом необходимо учитывать следующие нюансы.

  1. Если диспетчер устройств Windows 10, 8 или Windows 7, сообщает о том, что драйвер не нуждается в обновлении, но при этом вы не устанавливали драйвер вручную, то драйвер скорее всего требуется обновить, просто не пытаться для этого использовать диспетчер устройств, а загрузить установщик с сайта NVIDIA или AMD.
  2. Если вы устанавливали драйверы с помощью драйвер-пака (сторонней программы для автоматической установки драйверов), то драйвер следует попробовать установить с официального сайта NVIDIA или AMD.
  3. Если загруженные драйверы не устанавливаются, то следует попробовать удалить уже имеющиеся с помощью Display Driver Uninstaller (см., например, ), а если у вас ноутбук, то попробовать установить драйвер не с сайта AMD или NVIDIA, а с сайта производителя ноутбука именно для вашей модели.

Если же вы уверены в том, что установлены последние драйверы и проблема появилась недавно, то можно попробовать откатить драйвер видеокарты, для этого:

  1. Зайдите в диспетчер устройств, нажмите правой кнопкой мыши по вашей видеокарте (в разделе «Видеодаптеры») и выберите пункт «Свойства».
  2. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да, используйте её. Свойства драйвера видеокарты
  3. Если кнопка не активна, запомните текущую версию драйвера, нажмите «Обновить драйвер», выберите пункт «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере». Выберите более «старый» драйвер вашей видеокарты (при его наличии) и нажмите «Далее».

После отката драйвера проверьте, продолжает ли появляться проблема.

Исправление ошибки на некоторых видеокартах NVIDIA путем изменения параметров управления питанием

В некоторых случаях проблема бывает вызвана настройками видеокарт NVIDIA по умолчанию, которые приводят к тому, что для Windows видеокарта иногда «подвисает», что и приводит к ошибке «Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен». Изменение параметров с «Оптимального энергопотребления» или «Адаптивного» может помочь. Порядок действий будет следующим:

  1. Зайдите в панель управления и откройте «Панель управления NVIDIA».
  2. В разделе «Параметры 3D» выберите «Управление параметрами 3D».
  3. На вкладке «Глобальные параметры» найдите пункт «Режим управления электропитанием» и выберите «Предпочтителен режим максимальной производительности». Включить режим высокой производительности NVIDIA
  4. Нажмите кнопку «Применить».

После этого можно проверить, помогло ли это исправить ситуацию с появляющейся ошибкой.

Еще одна настройка, которая может влиять на появление или отсутствие ошибки в панели управления NVIDIA и затрагивающая сразу несколько параметров — «Регулировка настроек изображения с просмотром» в разделе «Параметры 3D».

Попробуйте включить «Пользовательские настройки с упором на производительность» и проверить, повлияло ли это на проблему.

Исправление с помощью изменения параметра Timeout Detection and Recovery в реестре Windows

Данный способ предлагается на официальном сайте Майкрософт, хотя и не вполне эффективен (т.е. может убрать сообщение о проблеме, но сама проблема может сохраниться). Суть способа в том, чтобы изменить значение параметра TdrDelay, отвечающего за ожидание ответа от видеодрайвера.

  1. Нажмите клавиши Win+R, введите regedit и нажмите Enter.
  2. Перейдите к разделу реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\ SYSTEM\ CurrentControlSet\ Control\ GraphicsDrivers
  3. Посмотрите, есть ли в правой части окна редактора реестра значение TdrDelay, если нет, то нажмите правой кнопкой мыши в пустом месте правой части окна, выберите «Создать» — «Параметр DWORD» и задайте для него имя TdrDelay. Если он уже присутствует, можно сразу использовать следующий шаг.
  4. Дважды кликните по вновь созданному параметру и укажите значение 8 для него. Изменение параметра TdrDelay в реестре Windows

После окончания действий с редактором реестра, закройте его и перезагрузите ваш компьютер или ноутбук.

Аппаратное ускорение в браузере и Windows

Если ошибка происходит при работе в браузерах или на рабочем столе Windows 10, 8 или Windows 7 (т.е. не в тяжелых графических приложениях), попробуйте следующие методы.

Для проблем на рабочем столе Windows:

  1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева выберите «Дополнительные параметры системы».
  2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Быстродействие» нажмите «Параметры». Параметры производительности Windows
  3. Выберите пункт «Обеспечить наилучшее быстродействие» на вкладке «Визуальные эффекты». Включить высокую производительность эффектов Windows

В случае, если проблема появляется в браузерах при воспроизведении видео или Flash-содержимого, попробуйте (или включить, если оно было отключено).

Важно: следующие способы уже не совсем для начинающих и в теории могут вызвать дополнительные проблемы. Применяйте их только на свой страх и риск.

Разгон видеокарты как причина проблемы

Если вы самостоятельно разгоняли видеокарту, то скорее всего знаете, что рассматриваемая проблема может иметь причиной именно разгон. Если же вы этого не делали, то есть вероятность, что ваша видеокарта имеет заводской разгон, как правило, при этом в названии присутствуют буквы OC (Overclocked), но даже без них тактовые частоты видеокарт чаще выше чем базовые, предусмотренные производителем чипа.

Если это ваш случай, то попробуйте установить базовые (стандартные для этого графического чипа) частоты GPU и памяти, для этого можно использовать следующие утилиты.

Для видеокарт NVIDIA — бесплатную программу NVIDIA Inspector:

Автор рекомендует прочесть:

  1. На сайте nvidia.ru найдите информацию о базовой частоте вашей видеокарты (введите модель в поле поиска, а затем на странице с информацией о видеочипе откройте вкладку «Спецификации». Для моей видеокарты это 1046 Мгц. Базовая частота видеокарты
  2. Запустите NVIDIA Inspector, в поле «GPU Clock» вы увидите текущую частоту видеокарты. Нажмите кнопку Show Overclocking. Главное окно NVIDIA Inspector
  3. В поле вверху выберите «Performance Level 3 P0» (это установит частоты на текущие значения), а затем с помощью кнопок «-20», «-10» и т.д. снизьте частоту до базовой, которая была указана на сайте NVIDIA. Изменение частоты видеокарты NVIDIA Inspector
  4. Нажмите кнопку «Apply Clocks and Voltage».

Если не сработало и проблемы не были исправлены, можно попробовать использовать частоты GPU (Base Clock) ниже базовых. Скачать NVIDIA Inspector можно с сайта разработчика

Для видеокарт AMD вы можете использовать AMD Overdrive в Catalyst Control Center. Задача будет та же самая — установить базовые частоты GPU для видеокарты. Альтернативное решение — MSI Afterburner.

Дополнительная информация

В теории, причиной проблемы могут быть и любые программы, запущенные на компьютере и активно использующие видеокарту. Причем может оказаться, что вы не знаете о наличии таких программ на вашем компьютере (например, если это вредоносное ПО, занимающееся майнингом).

Также один из возможных, хоть и не часто встречающихся вариантов — аппаратные проблемы с видеокартой, а иногда (особенно для интегрированного видео) — с оперативной память компьютера (в данном случае также возможно появление «синих экранов смерти» время от времени).

А вдруг и это будет интересно:

Быстрые ссылки

информация — наше всё!

А почему бы не подписаться?

Рассылка новых, иногда интересных и полезных, материалов сайта remontka.pro. Никакой рекламы и бесплатная компьютерная помощь подписчикам от автора.

Комментарии (16) к Видеодрайвер перестал отвечать и был успешно восстановлен — как исправить

  • Костян

    28.07.2017 в 09:45

    Всем привет! Меня достала эта проблема, перепробовал кучу драйверов с интернета, все выше приведённые способы, проблема не устраняется. Помогите пожалуйста найти драйвер на древнюю карту ATI Radeon X1650, драйвера AMD на неё не подходят.

    • Петр

      05.08.2017 в 18:46

  • Костян

    09.08.2017 в 20:15

    На ХР чуть стоит напряч видеокарту — сразу синий экран смерти, а на 7ке это сообщение проклятое. W7x32

    • Dmitry

      10.08.2017 в 11:07

      Попробуйте частоту снизить. А еще в теории возможно, что сама видеокарта потихоньку выходит из строя (если старая).

  • вячеслав

    10.08.2017 в 11:30

    вчера во время очередного слива в ворлд танках двинул ноутбук ладонью и по ходу попал удачно, играть стало невозможно, теперь в игре чёрный экран а по нему мерцают линии как лазерное шоу. а в остальном всё нормально ноутбук работает как прежде (ах да и UC браузер тоже перестал работать просто чёрный экран и никак не хочет закрываться только через завершение работы ноутбука) а браузер гугл хром работает нормально с него сейчас и пишу ва . ну а с игрой придётся попрощаться. что делать подскажите по ходу видео карту надо менять? если да то подскажите можно ли взять какую нибудь другую помощнее чтобы танки мои играли не на минимальных настройках а хотя бы на средних. мой ноут — самсунг E 305E5A- SOMRU. СПАСИБО.

    • Dmitry

      10.08.2017 в 11:33

      Вообще судя по всему только в мастерской теперь получится посмотреть что там. И поменять видеокарту — нет, не получится скорее всего, в ноутбуках это распаянный чип.

      • вячеслав

        10.08.2017 в 13:07

        Понятно спасибо, попробую дрова обновить может после удара они вывалились ГЫЫЫ.

  • Ольга

    13.09.2017 в 12:26

    Скажите пожалуйста а это что за драйвер?
    advanced micro devices ing driver update amd smbus
    Что-то связано с подключением андроида к ноутбука? Стоит ли устанавливать? Оно вчера появилось в центре обновлении. Начала устанавливать а оно не установилось выдало ошибку.

    • Dmitry

      14.09.2017 в 08:37

      Что-то связанное с чипсетом AMD (т.е. обновление для драйверов материнской платы, судя по всему).

  • Игорь

    24.09.2017 в 17:09

    Из-за этой проблемы купил новую видяху. Установил, переустановил винду, но проблема так и осталась. Все вышеупомянутое перепробовал, кроме установки частоты ниже базовой-ничего не помогло. Скачал самый новый драйвер, установил, о результате отпишусь.

    • Игорь

      27.09.2017 в 14:23

      3 дня тэстировал сайтами, играми и пока ни разу эта зараза не выскакивала. Драйвер держится и система работает нормально! Ищите самые новые дрова на вашу видеокарта на сайте производителя и возможно ваша проблема решится как и моя. Всем спасибо и удачи!

  • Евгений

    02.10.2017 в 14:13

    Здравствуйте, у меня ноут asus k54hr, предустановленная система была 7 ка домашняя, драйвер видеоадаптера был амд 7470, после установки 10 ки драйвер стал амд 7400м. Так вот, как то я к вам обращался по поводу того, что при питании от батареи при включении ноута тухнет экран. То есть когда яркость экрана при питании от батареи на 50 %, тухнет а когда на 75 %, не тухнет но когда заряд подходит к 20 % потухает. Вы мне тогда писали что проблема в аткаспи но мне кажется что проблема ещё в видеоадаптере, потому что когда я установил драйвер амд 7470, с сайта асус, вроде было нормально но система всё время устанавливает свой драйвер и начинается всё по новой. Как запретить установку драйвера видеоадаптера? Спасибо.

  • Дима

    11.10.2017 в 10:12

    Ребят, а есть шанс того, что при старой видеокарте, вход для видюхи на материнке покоцался и сейчас при новой видюхе та же самая проблема как и со старой видеокартой? Потому что я думаю либо менять оперативку, либо материнку с цп. Подскажите плз

    • Dmitry

      11.10.2017 в 10:33

      Ну в теории возможность такая есть. А пробовали просто систему переустановить?

  • Дима

    11.10.2017 в 11:27

Оставить комментарий


Источник: http://remontka.pro/display-driver-stopped-responding/



Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен

Почему пишет видеодрайвер перестал отвечать и был восстановлен