Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Детский и семейный фотограф в Германии Хельга Бершауер опубликовала замечательную статью, практически маленький учебник как создать и правильно настроить свою бизнес-страницу на facebook.

Оригинальный пост у нее на сайте:

http://helgaberschauer.com/ru/blog/facebook-dlya-fotografa-kak-fotografu-sozdat-bisnes-stranicu/

Если вы пришли читать эту статью, то скорее всего вы фотограф и вас интересует продвижение своих услуг на фейсбуке. У вас наверняка есть личный аккаунт в крупнейшей в мире социальной сети, у вас в друзьях много ваших коллег, и время от времени вы публикуете там фотографии или, как минимум, делаете перепост из инстаграма, вконтакте или жж.
Кстати, вы знаете о том, что более 40% пользователей интернета имеют личный аккаунт в фейсбуке и что активных пользователей в этой социальной сети уже более миллиарда? Выходит, что каждый седьмой житель нашей планеты зарегистрирован в фейсбук и хотя бы один раз в месяц заходит на сайт. (Активным пользователем считается пользователь, который как минимум заходит на сайт один раз в месяц)


На фейсбуке, как и в других соц. сетях, кроме личного аккаунта, существуют еще два других способа общения с группами людей: группы по интересам и бизнес-страницы.
У каждого вида аккаунта есть свои преимущества и недостатки в зависимости от поставленной цели, о которых, как и о других хитростях и тонкостях фейсбука я буду подробно рассказывать на мастер-классе в рамках Фотомастерской Первой Национальной Премии в области детской и семейной фотографии в Москве в конце мая этого года. Мне также важно, чтобы слушатели моего мастер-класса по фейсбуку были немного знакомы с ним и подготовлены, это была одна из причин, которая побудила меня написать эту статью-инструкцию создания бизнес-страницы фотографа на фейсбуке.

А пока, дорогие читатели, поверьте на слово, что для продвижения услуг фотографа на фейсбуке нужна именно бизнес-страница (многие ее называют фан-страницей или бренд-страницей), а не группа, поскольку именно у бизнес-страницы есть все необходимые инструменты для продвижения компании. Пока добавлю только, что используя личный аккаунт не только в личных целях, вы нарушаете правила фейсбука.
Сейчас же речь пойдет о создании бизнес-страницы в фейсбуке. В интернете можно найти много инструкций по созданию-бизнес страницы, но обычно они обобщенные, а для бизнес-страницы фотографа есть все же некоторые важные моменты, с которыми я поделюсь с вами в этой статье. Кроме того, в данной статье все шаги будут подробно описаны и иллюстрированны.

Многие пользователи фейсбука не только не понимают разницу между личным аккаунтом и бизнес-страницей, но и даже визуально их не различают. Ответ очень прост - попав на личную страницу пользователя, мы можем добавить пользователя в друзья или подписаться на его новости, на бизнес-странице мы можем стать поклонниками (или подписчиками, фанатами страницы), нажав "мне нравится" к самой странице.

Личный аккаунт: справа от аватарки мы можем добавить пользователя в друзья или подписаться на его новости.
(Вскоре дизайн личного аккаунта несколько изменится - кроме других изменений, кнопки "Добавить в друзья", "Подписаться", "Сообщение" будут расположены на обложке и основные вкладки без превью (Друзья, Фотографии и т.д.) будут расположены под обложкой профиля.)

Бизнес-страница (фан-страница, бренд-страница): мы можем подписаться на бизнес-страницу, став ее поклонником (подписчиком, фанатом), нажав "Мне нравится" справа от аватарки.

И так, приступим к созданию бизнес страницы. Те, у кого уже есть бизнес-страницы, могут сразу приступить к 6-му пункту.

Создать бизнес-страницу можно имея личный аккаунт или же можно сразу зарегистрировать бизнес-страницу, не имея личного аккаунта.
Я рекомендую в любом случае иметь личный аккаунт в этой соц.сети! Если у вас отсутствует личный аккаунт - у вас не только не будет взаимных друзей и вы не сможете посылать им личные сообщения, вы также теряете некоторые возможности продвижения своей бизнес-страницы. Более того, если вы не будете понимать как работает фейсбук как сеть объединения обычных пользователей в одно сообщество из собственного опыта на личном аккаунте, то вам будет сложнее понять принцип работы маркетингового механизма в фейсбуке. Не стоит забывать, что изначально фейсбук, как социальная сеть, создавался для личного общения, а не для рекламы.

1. Для создания страницы нужно перейти по следующей ссылке:
http://www.facebook.com/pages/ create.php или, находясь на любой бизнес-странице, справа вы увидите кнопку "создать страницу". Если у вас есть личный аккаунт, будьте внимательны, чтобы вы были залогинены в фейсбуке.

2. Выберете тип страницы: Местная фирма или место.

3. В выпадающем меню выберите категорию - профессиональные услуги и заполните остальные данные и поставьте галочку "я принимаю условия использования страниц".
Если у вас нет офиса, студии, т.е. вы выездной фотограф или вы по каким-либо причинам не хотите вписывать свой полный адрес, то вы позже можете его удалить (Далее - пункт 7.10)

4. Далее фейсбук предложит вам заполнить данные для страницы в 4 шага, пропустите их, мы заполним страницу в более удобной форме чуть позже.

5. Пропустив эти шаги, вы попадете уже на свою новую, только что созданную страницу, где тоже будут подсказки, но мы их также пока пропустим.

6. Прокрутите страницу вверх и в выпадающем меню "Редактировать страницу" выберите "Обновить информацию".

7. Приступим к заполнению данных вашей новой бизнес-страницы:

7.1 Графу "Официальная страница" пропустите, так как она неактуальна для обычных фотографов.

7.2 Категории места: укажите "Фотограф" и "Профессиональные услуги". Правильные категории увеличивают частоту показов страницы в поиске!
Важно! Обязательно выбирайте категории места из всплывающих подсказок (как на принтскрине). Если подсказок нет, попробуйте сохранить данные или набрать "фотограф" на английском языке.

7.3 Графу "Имя пользователя" также пропустите, сначала мы заполним остальные данные и сохраним их.

7.4 Проверьте адрес и местоположение на карте, важно, чтобы галочка внизу карты "Показать карту на странице" была активной.

7.5 Графа "Имя" - не очень удачный перевод на русский язык - это название вашей бизнес-страницы, которое будет отображаться рядом с аватаркой на самой странице, в поиске и в фаворитах подписчиков.
Учтите, что имя (название) страницы можно изменить, пока у вашей страницы не более 200 поклонников (отметок "Мне нравится" к самой бизнес-странице). На данный момент название страницы можно изменить и после того, как у вас будет более 200 поклонников страницы, но для этого нужно обращаться в службу поддержки фейсбук.
Upd. Сразу же выяснилось, что переименование страницы с более 200 поклонниками для русскоязычных пользователей пока не возможно даже при запросе в службу поддержки; думаю, в скором будущем эта опция будет доступна и для вас, как известно, все нововведения фейсбук проводит поэтапно для всех пользователей.
Важно! Подойдите к выбору названия страницы ответственно, не только потому что название в последствии нельзя изменить, но и потому что название страницы влияет на поиск в фейсбуке. Подумайте, как будут искать услуги фотографа в обычном поисковике, какие слова будет использовать обычный пользователь интернета, такие же ключевые слова стоит использовать и вам. Думаю, на этот вопрос у вас не будет сложности ответить - фотограф, детский фотограф или свадебный фотограф и город (в данном случае мы указали Москву) и, конечно же, ваше имя. Не стоит выбирать имя страницы слишком длинным, но название должно позиционировать бизнес-страницу и привлекать нужную аудиторию, а использование общих терминов в названии, как к примеру, только "фотография", противоречат правилам фейсбука и такие страницы могут быть удалены без предупреждения.

7.6 Графа "Short Description" ("О себе") говорит сама за себя, коротко (в 250 символов) опишите кто вы и зачем вы, на бизнес-страницах в других категориях короткое описание выводится в информацию рядом с аватаром бизнес-страницы.

7.7 К заполнению графы "Описание" подойдите основательно, так как описание в этой графе влияет на поиск бизнес-страницы как в фейсбуке, так и в других поисковиках, используйте ключевые слова! Кроме того, описание страницы появляется в ссылках на бизнес-страницу.

7.8 Заполните остальные данные - как "Дата начала", "Телефон", "Электронная почта" и "Сайт", чем больше данных о вашем бизнесе вы предоставите, тем больше будут относиться к вам с доверием.

7.9 Сохраним все данные и вернемся к графе "Имя пользователя".
Имя пользователя (имя пользователя страницы) тоже не очень удачный перевод на русский язык, это не что иное, как ссылка на вашу бизнес-страницу.
При переходе по ссылке вас, возможно, попросят завершить процедуру проверки вашего аккаунта при помощи Sms на ваш мобильный телефон. После проверки аккаунта вы можете приступить к редактированию ссылки на вашу бизнес-страницу.
Выберите уникальный веб-адрес бизнес-страницы, чтобы пользователям было легче найти вас, ведь продвижение бизнес-страницы на фейсбуке возможно и оф-лайн, к примеру можно указать адрес бизнес-страницы на визитной карточке или сделать подпись в е-майл.
Пример адреса страницы:
www.facebook.com/ivanova.fotograf или www.facebook.com/ivanova.fotograf.moskav a
Для того, чтобы ссылка на вашу бизнес-страницу была легко читабельна, можно поставить точку между словами, ссылка будет работать и с точкой и без, т.е. если пользователь наберет в адресной строке www.facebook.com/ivanovafotograf, он все равно попадет на бизнес-страницу www.facebook.com/ivanova.fotograf. Советую в ссылке указать ключевое слово, как к примеру фотограф и город. Например, мои ссылки на личный аккаунт: www.fb.com/helgaberschauer и на бизнес-страницу - www.fb.com/helgaberschauer. fotografie

7.10 Обратим еще раз внимание на почтовый адрес - если вы не желаете, чтобы был указан ваш полный адрес, включая улицу - удалите адрес (улицу) нажав в этой графе на крестик и выбрав в выпадающем меню "нет почтового адреса". Сохраните изменения. Эта графа нужна для отображения карты на бизнес-странице и для правильного выбора категории (фотограф).

Поздравляю, мы заполнили основные данные страницы! :) Еще пару шагов, и мы приступим к оформлению страницы.

8. А пока в правом меню выберите "Ваши настройки".
8.1 Рекомендации похожих страниц. После того, как пользователь подпишется на вашу бизнес-страницу, т.е. нажмет "мне нравится" к вашей странице, ему могут предложить "рекомендуемые страницы".
Хотите, чтобы на вашей странице после подписки пользователю показывали другие, похожие на ваши, по мнению фейсбука, страницы? Хотите вы быть в таких списках рекомендаций на других страницах? Решайте!
8.2 Уведомления. Думаю, здесь все понятно, все галочки можно оставить. Что касается уведомлений по почте, даже если переживаете, что фейсбук завалит вас письмами, рекомендую оставить уведомления активными, если на вашей странице опубликуют спам, вы своевременно будете уведомлены об этом и сможете удалить нежелательные записи.

9. Настройки "Управление правами доступа".

9.1 "Удалить страницу"
Одна из грубейших ошибок перевода! Имеется ввиду "скрыть страницу". При необходимости  можно скрыть страницу можно от всех пользователей и она останется только в доступе администраторам страницы.

9.2 "Ограничения страны"
Смысла ограничивать бизнес-страницу фотографа от других стран не вижу. Даже если вы не фотографируете заграницей, приятно ведь, когда за вашим творчеством следят коллеги из-за рубежа. :)
Если вы ограничите страницу, к примеру, только для своей страны, то при переходе по ссылке на вашу страницу пользователь не из вашей страны будет попадать на стартовую страницу фейсбука, то есть в свою новостную ленту.

9.3 "Возрастные ограничения"
Для обычного фотографа можно оставить "все пользователи могут просматривать вашу страницу".

9.4 "Возможности публикации", "Видимость публикации"
Рекомендую отключить эти опции, чтобы все пользователи не могли публиковать материалы в хронику (на стену) вашей бизнес-страницы.
Если у вас подключена карта, а ее мы подключили в пункте 7.4, то пользователи могут написать "Рекомендацию", то есть отзыв о вашей работе или странице, и рекомендация появится в личном аккаунте того, кто ее написал и соответственно, эта рекомендация попадет в новостную ленту для его друзей, при условии, что он не изменит доступ рекомендации (общий доступ, для друзей, групп друзей или выборочных друзей).

9.5 "Разрешение меток"
Оставьте эту опцию включенной, возможно ваши клиенты захотят сами отметить себя на ваших фотографиях :)

9.6 "Сообщения"
Эта функция не так давно появилась на фейсбуке, но оказалась очень полезной и нужной - пользователи могут написать сообщение "странице", а не вам лично. То есть пользователю удобно, не ища ваши контакты, сразу связаться с вами. (см. вторую картинку - рядом со значком "Мне нравится" - "Сообщение")

9.7 "Черный список слов и фраз", "Черный список ненормативной лексики"
Заполнив эти поля, вы можете уменьшить количество спама на своей бизнес-странице, записи из этого списка будут автоматически помечаться как спам.

9.8 "Пропуск конфиденциальных публикаций"
Рекомендую оставить эту опцию - вы сможете выбирать аудиторию, которая увидит вашу публикацию по сл. критериям: пол, семейное положение, образование, предпочтения, местонахождение, язык.
Например, я публикую иногда ссылки с блога на русском языке и ограничиваю доступ к записи, выбирая аудиторию по языкам, т.е запись будет видна только тем, у кого в профиле указан русский язык и тем самым я не засоряю записями на иностранном языке ленту немецких подписчиков моей страницы. Эта функция распространяется только на подписчиков вашей страницы.

9.9 "Удалить страницу"
В этот раз перевод совершенно верный! :), эта функция удаления страницы без возможности ее восстановления.

Переходим в сл. пункт в правом меню:

10. "Представленные"

10.1 Подписываться на другие бизнес-страницы вы можете не только личным аккаунтом, но и бизнес-страницей. Например, это может быть взаимовыгодно для бизнес-страниц фотостудий под аренду и бизнес-страниц фотографов.
Для того, чтобы подписаться своей бизнес-страницей на другую, нужно перейти на бизнес-страницу, на которую вы хотите подписаться, нажать на шестеренку и выбрать "Like as Your Page".

Подписываться можно на любое кол-во страниц, но только пять будут показываться в профиле и хронике вашей бизнес-страницы. Эти пять страниц вы можете указать в графе "Нравится".

10.2 Во втором пункте этого меня вы можете указать себя как владельца страницы. Эта информация отобразится во вкладке слева "подробнее" (под информацией) на вашей бизнес-странице.

Если перейти по ссылке "Подробнее" мы попадем в раздел информация, где есть наши общие данные, в том числе и разделы "Описание", см. п. 7.6 м 7.7. (В редактировании настроек страницы п. 7 "О себе" по-прежнему на данный момент не переведено и стоит на английском "Short Description")

Указывать ли себя как владельца страницы решать вам, но повторюсь, чем больше вы укажите информации о своей странице, тем большее доверия ваша бизнес-страница вызовет. Даже если ваш личный аккаунт полностью закрыт (только для друзей, к примеру), нужно помнить о том, что фотографы относительно публичные люди, и лично я считаю, что скрывать информацию о себе на своей бизнес-странице фотографу не стоит.

11. Перейдем в меню настроек "Роли администраторов"
Если у вас несколько владельцев страницы или есть помощники в ведении страницы, то здесь вы можете добавить администраторов, выбрав группу в соответствии с их полномочиями: менеджер, автор материалов, модератор, рекламодатель или аналитик статистики. Подробнее с полномочиями групп администраторов вы можете ознакомиться здесь.

Поздравляю, мы закончили со всеми основными настройками и переходим к оформлению бизнес-страницы! :)

12. Оформление бизнес-страницы
Подойдите к оформлению вашей бизнес-страницы креативно, ведь когда пользователь посещает вашу бизнес-страницу, первое, что он видит - обложку страницы.
Помните, что на обложке нельзя использовать сл. информацию, это противоречит правилам фейсбука:
- Цену или информацию о покупке, н-р, "скидка 10%"
- Контактную информацию, как ссылка на сайт, е-майл, почтовый дрес, телефон
- Призывы к действию, как "Нажмите мне нравится", "Опубликуйте эту страницу", "Покупайте" или "Расскажите друзьям"
Upd. Буквально вчера (20.03.13) появились первые сообщения о том, что на обложке сняты все ограничения, кроме размещения текста - 20% площади на обложке может занимать текст.

13. И последний совет!
Зайдите в настройки своего аккаунта и укажите в "Работе и образовании" свое актуальное место работы. (Находясь на станице своего личного аккаунта под аватаркой под вкладкой "Информация" нажмите "редактировать")
Для того, чтобы указать свою страницу в качестве места работы, начните набирать название своей бизнес-страницы, в выпадающем меню выберите свою бизнес-страницу и укажите свою должность.

Ваше место работы отобразится ссылкой на вашу бизнес-страницу в основной информации вашего личного аккаунта.

Надеюсь, у вас хватило терпения дочитать инструкцию до конца, вы создали свою бизнес-страницу, оформили ее или, может быть, исправили настройки своей уже существующей страницы!
Буду рада, если статья оказалась вам полезна, также буду рада вашим комментариям и вопросам по этой теме!
И до встречи с коллегами на Фотомастерской 31 мая! ;)
</div>© Публикация и цитирование только с указанием источника:
Детский и семейный фотограф Хельга Бершауер,
http://helgaberschauer.com/ru/blog/facebook-dlya-fotografa-kak-fotografu-sozdat-bisnes-stranicu/


Источник: http://kidsfoto.livejournal.com/56748.html


Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук

Как сделать бизнес страницу в фейсбук